ショッピングガイド

2014/08/11(月)

お支払い金額

お支払い金額 表示金額(税込)+送料(税込)
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お支払い方法

クレジットカード

各種クレジットカードに対応しています。

コンビニ決済

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セブンイレブンにて、
お支払いいただけます。

銀行振込

取り扱いなし

配送について

配送業者

ヤマト運輸または佐川急便

配送料金

各地域への配送料は、以下の通りです。

エリア お届け先 送料
北海道 北海道 1,500円
北東北 青森・秋田・岩手 800円
南東北 宮城・山形・福島 800円
関 東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 800円
信 越 新潟・長野 800円
北 陸 富山・石川・福井 800円
東 海 静岡・愛知・三重・岐阜 800円
関 西 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 800円
中 国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 800円
四 国 香川・徳島・愛媛・高知 800円
九 州 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 800円
沖 縄 沖縄 1500円

※ご注文後に「ご注文確認メール」で確定した送料をお知らせいたします。

※離島・一部地域では追加料金がかかる場合があります。

自動送信による「ご注文確認メール」は追加料金を含んでおりません。

追加料金が発生する場合は、別途メールでお支払いについてご案内させていただくことがございます。あらかじめ、ご了承ください。

お届け日

只今のご注文受付から出荷までの日数の目安は、ご注文の翌営業日から数えて3〜5営業日です。

ご注文をお受けした日からできる限り迅速に発送いたしますが、ご注文の集中などの理由により発送まで最大で14営業日かかる場合がございます。 銀行振り込みの場合は振込確認後の手配となります。

※なお、母の日限定商品につきましては、5月6日〜8日のお届けになります。時間のご指定はできませんのでご了承下さい。

お届け時間帯指定

お届け時間は、以下の時間帯を指定することができます(無料)。

午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、18〜21時、19〜21時

交通事情、天候等により、ご希望頂いた時間にお届けできない場合がございます。 あらかじめご了承ください。

※母の日期間(5/6〜5/8)につきましては、時間のご指定はできませんので、あらかじめご了承ください。

海外へのお届け 現在、海外へのお届けは原則として取り扱っておりません。

キャンセル・変更・追加について

キャンセル

お届け日の3日前までにお問い合わせフォームにてお承りします。ただし、北海道・九州・沖縄県に関しては4日前までとさせていただきます。それ以降のキャンセルは受け付けられませんのでご了承ください。手続きを円滑に行うために、注文番号(お申し込みの際の確認メールに記載)をお問い合わせ内容にご記入ください。

※母の日限定商品につきまして、原則キャンセルは受け付けられませんのでご了承ください。

追加

追加の場合、別々のご注文をまとめて梱包、発送することは原則として致しかねます。

ご注文ごとに送料がかかります。あらかじめ、ご了承ください。

返品・交換について

返品・交換の条件

花や観葉植物は生ものですので、商品お届け後の返品・交換はお受けしかねます。
品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの際に商品の劣化・破損が起こった場合には、同等の商品を再度お届けさせていただきますので、商品到着後2日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。
不在など、お客様都合で商品がお届けできなかった場合の責任はおいかねますのでご了承ください。

万一、商品不良がございましたら、大変お手数ではございますが、
商品到着後2日以内にお問い合わせページより弊社にご連絡ください。

交換の場合について

弊社の不備により、弊社が交換を受付けさせていただく場合、 交換商品は同一の商品とさせていただきます。

他の商品との交換をご希望の際は、一旦返金させていただき、新たにご購入いただくものとさせていただきます。

お花について

生花・アレンジメントについて

お届けするお花は生ものですので、お花によって大きさ、形、色味などが異なります。
また、季節によってもお取扱いするお花が変わることがございますので、掲載商品は例としてご覧ください。
その他、お花のご要望がある場合は、お電話にてお問い合わせください。
(セントフルーリ静岡営業所 TEL:054-267-7110)

事業者

販売業者 静岡鉄道株式会社
店舗名 St.Fleuri(セントフルーリ) [アクセスマップ]
運営統括責任者名 長島浩章
住所 静岡市葵区柚木106-1
電話番号 054-267-7110
営業時間 9:30〜17:30
054-267-7110